（日报记者 王敏 通讯员 李德志）在市城区永安街道竹园社区，住着这样一位女孩郭雯（化名），她自幼双腿残疾，家中还有一个妹妹，母亲在家照顾她，父亲开摩托车勉强支撑着一家4口人的生活。面对家庭的贫寒和自身的不幸，郭雯自小不爱讲话，却对文学和画画充满兴趣。

2011年，一群人的到来，改变了郭雯的人生。这群人就是市国库支付中心“学雷锋?三关爱”志愿者服务队。他们得知郭雯的困境后，决定对其进行帮扶。为了打开郭雯长期闭塞的心扉，志愿者通过郭妈妈了解到她的兴趣爱好，不定期给她送去文学书刊、画画工具。

随着小姑娘一天天长大，大家惊喜地发现，她画的漫画人物极为灵动，其美术天赋逐日显现。志愿者服务队又做了个决定，绝不能让这颗美术之星被生活困境所埋没。

几经周折，志愿者们找到中国美术家协会会员、常德画院专职画家刘汉军，请他指导郭雯绘画，又在市文化馆给郭雯联系到了免费学画画的机会。志愿者们的爱心行为让郭雯感动不已，她十分珍惜这来之不易的机会，认真学习，画艺越来越好。

心扉敞开了，日子亮堂了，郭雯脸上的笑容绽放了。

转眼到了2013年，当志愿者服务队再次走近郭雯时，发现这位16岁女孩懂事了不少，越发漂亮了，可脸上的笑容却越来越少。与郭妈妈一番促膝交谈后，大家了解到了郭雯成长中的烦恼，她觉得自己给家人带来了很多不便，是家人的负担，别的孩子可以自由自在地生活，家住6楼的她却连下楼这样简单的事都办不到，生活看不到希望、找不到方向！看到这样的郭雯，志愿者服务队很是担心，为了让她重拾生活的希望与信心，他们带着郭雯去参观市规划馆和市文化馆，边参观边给她讲述一些励志故事，和她一起规划人生。渐渐地，小姑娘再次打开了心扉，笑着说要乐观地生活下去。

郭雯至今记得，2015年她18岁生日那天，志愿者服务队走进她的家里，陪她一起过生日，给她换上新的成人轮椅，并送来一叠励志书籍，这是一个难忘的成人礼。

2016年对于郭雯一家来说，生活似乎有了一丝转机。在社区的扶持下，郭雯一家在小区开起一个小商店，社区承诺5年免租，郭雯父母几经周转借了些钱，把商店好不容易开起来了，可生意太过惨淡，欠了一身账，加上原本免租的口头协议，因社区书记调走而成了问题。临近年关，这个再次陷入困境的小家庭连购买过年物资的钱都拿不出来，一家人整日愁眉不展。得知这一情况后，志愿者服务队于次日就来到了郭雯家，看到简陋的小商店里连厕所都无法使用，志愿者们当场承诺，帮助对其生活区进行改造，安装必备的生活电器。

为了使这个小家庭度过一个欢乐祥和的新春佳节，志愿者服务队又多方联系社会帮困机构，募来几千元爱心款。为解决商店的免租协议问题，志愿者服务队正努力与社区沟通，希望尽快帮助郭雯一家走出难关。

（编辑：刘继征  审核：辜兰芬  签发：贺建国）